วางแผนเริ่มร้านจากจำนวนที่ดูแลไหว
ซื้อส่งไปขายต่อ เริ่มจากงบและสินค้าที่เข้าใจ
ซื้อส่งไปขายต่อเริ่มได้จากจำนวนเล็ก แต่ควรดูมากกว่าราคาต่อชิ้น ดูรายละเอียดสินค้าได้ก่อนเข้าสู่ระบบ กดสั่งซื้อเพื่อเข้าบัญชีและตรวจตัวเลือก ต้นทุนทั้งหมด และยอดที่ตะกร้าหรือใบเสนอราคายืนยัน คู่มือนี้ไม่รับรองรายได้หรือกำไรให้แต่ละร้าน
เริ่มจากกลุ่มลูกค้าเดียวให้ชัด
เลือกสินค้าที่ตรงกับคนที่คุณต้องการขายให้ เช่น รูปแบบการใช้งาน ช่วงขนาด และลายที่ชอบ ไม่ต้องเริ่มจากการโพสต์ทุกสินค้าในแคตตาล็อก เพราะจะทำให้เตรียมรายละเอียด ตอบแชต และติดตามสต็อกยาก
เมื่อเลือกกลุ่มสินค้าได้แล้ว ให้รวบรวมคำถามที่ลูกค้าน่าจะถาม เช่น เนื้อผ้า ขนาด ความยาว และตัวเลือก ตรวจคำตอบจากรายละเอียดของสินค้านั้นและถามทีมงานเมื่อข้อมูลไม่ครบ ก่อนนำไปใช้ในการขาย
- เลือกหมวดสินค้าที่อธิบายได้ชัด
- ตรวจรูปและตารางไซส์ให้ตรงรุ่น
- จดคำถามสำคัญก่อนสั่งสินค้ามาขาย
กำหนดงบซื้อและต้นทุนช่องทาง
แยกงบค่าสินค้าออกจากค่าขนส่ง ค่าบรรจุภัณฑ์ ค่าธรรมเนียมช่องทาง และค่าโฆษณาที่คุณเลือกใช้ ราคาขายลบต้นทุนซื้อสินค้าเป็นเพียงกำไรขั้นต้น ยังไม่ใช่เงินที่เหลือหลังหักค่าใช้จ่ายทั้งหมด
ใช้ราคาส่งสุทธิที่ตะกร้าหรือใบเสนอราคายืนยันสำหรับรายการจริง ไม่ใช้ราคาขายแนะนำแทนต้นทุน ระบบหักส่วนลดตามจำนวนรวมให้อัตโนมัติ หากเปลี่ยนจำนวน รุ่น ลาย หรือไซส์ควรตรวจยอดอีกครั้ง
- บันทึกต้นทุนแต่ละรายการและค่าจัดส่ง
- เผื่อค่าใช้จ่ายช่องทางก่อนตั้งราคาขาย
- ไม่รับออเดอร์จากยอดต้นทุนที่ยังไม่ได้ยืนยัน
เลือกจำนวนจากข้อมูล ไม่ใช่ความคาดหวังอย่างเดียว
เริ่มด้วยจำนวนที่คุณมีงบและพื้นที่ดูแลได้ หากยังไม่เคยขายรุ่นนั้น การมีตัวอย่างช่วยตรวจคุณภาพและทำความเข้าใจขนาดจริง เมื่อมีข้อมูลความต้องการของลูกค้าจึงค่อยวางแผนซื้อเพิ่ม ไม่จำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเพียงเพราะอยากได้ราคาต่อชิ้นต่ำลง
การคละหลายลายและไซส์ช่วยให้มีตัวเลือก แต่ทำให้ต้องดูแลจำนวนแต่ละ SKU มากขึ้นด้วย จดจำนวนที่ซื้อ ขายแล้ว และเหลืออยู่แยกตามตัวเลือก เพื่อไม่ให้สั่งซ้ำรุ่นที่ยังเหลือมากหรือขาดตัวที่ลูกค้าต้องการ
- เริ่มจากจำนวนที่ดูแลได้จริง
- แยกยอดคงเหลือตามลายและไซส์
- เติมสินค้าตามข้อมูลที่เกิดขึ้นจริง
จัดขั้นตอนสั่งซื้อและติดตามให้เป็นระบบ
กดสั่งซื้อที่สินค้าเพื่อสมัครหรือเข้าสู่ระบบ แล้วเลือกรุ่น SKU ลาย ไซส์ และจำนวนในบัญชีสมาชิก ระบบรวมจำนวนเพื่อคำนวณส่วนลด ตรวจที่อยู่ ค่าส่ง และยอดสุทธิก่อนยืนยัน บัญชีใหม่ส่งออเดอร์ราคาส่งได้ทันที หากต้องการใบเสนอราคาหรือความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถส่งรายการให้ LINE ทางการตรวจสอบได้
หลังชำระเก็บบิล หลักฐาน และเลขออเดอร์ไว้ด้วยกัน ใช้ลิงก์สถานะที่ได้รับหรือสอบถามทีมงานด้วยเลขออเดอร์ ข้อมูลการส่งของแต่ละรายการอาจต่างกัน จึงไม่ควรให้กำหนดส่งกับลูกค้าต่อจากการคาดเดา
- ใช้รายการฉบับล่าสุดก่อนยืนยันบิล
- เก็บหลักฐานให้ค้นตามเลขออเดอร์ได้
- สื่อสารกับลูกค้าจากข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
คำถามที่พบบ่อย
ซื้อไปขายต่อต้องเริ่มล็อตใหญ่หรือไม่?
ไม่จำเป็น สอบถามเริ่มได้ตั้งแต่ 1 ตัว แล้วเลือกจำนวนตามงบ ความเข้าใจสินค้า และความต้องการที่คุณตรวจสอบได้
ควรใช้ราคาไหนคำนวณต้นทุน?
ใช้ราคาสินค้าและค่าจัดส่งที่ตะกร้าหรือใบเสนอราคายืนยันสำหรับรายการนั้น จากนั้นรวมค่าใช้จ่ายช่องทางของคุณ ไม่ใช้ราคาขายแนะนำแทนราคาซื้อจริง
เพิ่มจำนวนแล้วควรรีบชำระเลยหรือไม่?
ให้ตรวจรายการและยอดล่าสุดในตะกร้าก่อน ระบบคำนวณส่วนลดตามจำนวนรวมให้อัตโนมัติ แต่ยอดรวมอาจสูงขึ้นเมื่อเพิ่มสินค้า หากใช้ใบเสนอราคาให้ทีมงานยืนยันฉบับล่าสุดก่อนชำระ
เริ่มจากสินค้าและต้นทุนที่ยืนยันได้
เลือกสินค้าจำนวนน้อยที่เข้าใจ กดสั่งซื้อเพื่อเข้าบัญชี แล้วตรวจยอดจริงก่อนตัดสินใจซื้อเพิ่ม
ดูสินค้าและราคาอ้างอิงเตรียมรายการซื้อส่งครั้งแรก